1. Was macht SUDO ZURICH Ledertaschen einzigartig?
Jede SUDO ZURICH Tasche wird sorgfältig und mit viel Liebe zum Detail gefertigt. Wir verwenden ausschließlich geschmeidiges italienisches Kalbsleder und verwenden ein traditionelles Färbe- und Waschverfahren, das jedem Stück seine eigene Seele verleiht. Handgefertigt von Kunsthandwerkern in der Toskana, entwickeln unsere Taschen mit der Zeit eine edle Patina – ein Begleiter mit bleibendem Charakter.

2. Sind Ihre Taschen aus echtem Leder?
Ja. Alle unsere Taschen bestehen aus 100 % echtem italienischen Leder. Wir verwenden hochwertiges Kalbsleder, das für seine natürliche Weichheit, Widerstandsfähigkeit und dauerhafte Schönheit bekannt ist. Unser Leder wird mit pflanzlichen Tanninen gegerbt und sorgfältig verarbeitet, um Qualität und Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

3. Wie pflege ich meine SUDO ZURICH Ledertasche?
Um die Schönheit Ihrer Tasche zu bewahren, vermeiden Sie längere Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem weichen Tuch und tragen Sie gelegentlich eine Lederpflege auf. Bewahren Sie es bei Nichtgebrauch an einem trockenen Ort auf – am besten im mitgelieferten SUDO ZURICH-Staubbeutel.

4. Was ist der Unterschied zwischen Leder mit Vintage-Effekt und normalem Leder?
Unser Leder mit Vintage-Effekt wird stückgefärbt und gewaschen, wodurch jede Tasche ihren individuellen Farbton und ihre einzigartige Textur erhält. Wir verwenden natürliche Tannine, um satte, erdige Farbtöne zu erzielen. Das Finish wird von Hand gefertigt – gewachst und gebügelt, um die Weichheit zu verstärken und den natürlichen Glanz des Leders hervorzuheben. Im Gegensatz zu normalem Leder entwickelt sich jedes Stück mit der Zeit wunderschön.

5. Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Schweizer Feiertage) bearbeitet.
Innerhalb der Schweiz & Liechtenstein:
– Swiss Post PostPac Priority: Kostenloser Versand, Lieferung in 1–2 Werktagen.
Internationaler Versand:
– Swiss Post PostPac International: Pauschaltarif je nach Zone, Lieferung in ca. 2–5 Werktagen.
Sie erhalten per E-Mail einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

6. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja. Wir liefern in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich und ausgewählte europäische Länder mit Swiss Post PostPac International. Alle Sendungen sind versichert und nachverfolgbar, mit einem Pauschalpreis je nach Versandzone. Kunden ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein sind für allfällige Einfuhr-Mehrwertsteuer, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Kurierdienstes in ihrem Land verantwortlich.

7. Kann ich meine Tasche zurückgeben oder umtauschen?
Ja. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert, sofern sich der Artikel im Originalzustand befindet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert. Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit und die Reduktion unnötiger Emissionen bieten wir keine kostenlosen Rücksendungen an. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch.

8. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter contact@sudozurich.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir bemühen uns, jede Anfrage schnell und persönlich zu beantworten.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.