SUDO ZURICH (eine Marke der DXS ZURICH GmbH) („wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie mit unserer Website sudozurich.com („Website“) interagieren oder unsere Dienstleistungen („Services“) nutzen.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, um Ihre Rechte und unsere Praktiken zu verstehen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder aus anderen Gründen widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem entsprechend geänderten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmässig, um über unsere Datenpraktiken informiert zu bleiben.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben, haengen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Services interagieren. „Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren oder sich auf Sie beziehen.

Daten, die Sie direkt bereitstellen:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer.

• Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungsbestätigungen und Bestellhistorie.

• Kontodaten: Benutzername, Passwort und andere Sicherheitsangaben.

• Kundensupport-Daten: Alle Informationen, die Sie uns beim Kontakt mitteilen, z. B. Anfragen oder Feedback.

Automatisch erhobene Daten:
Wir können automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website und unseren Services mithilfe von Cookies, Pixeln oder ähnlichen Technologien („Nutzungsdaten“) erheben. Dazu gehoeren:

• Geräte- und Browserinformationen.

• IP-Adresse und Geolokalisierungsdaten.

• Interaktionsdetails wie besuchte Seiten, Klicks und Sitzungsdauer.

Daten von Drittanbietern:
Wir koennen Informationen von Drittanbietern erhalten, wie z. B.:

• Dienstleister: Zahlungsabwickler und Erfuellungsdienste.

• Marketing-Plattformen: Werbepartner, die uns helfen, unsere Kommunikation auf Sie zuzuschneiden (z. B. Meta, Google).

Alle Daten von Drittanbietern werden gemäss dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Services:

• Zahlungen abwickeln und Bestellungen erfüllen.

• Ihr Konto erstellen und verwalten.

• Rücksendungen, Umtausch und Kundensupport bearbeiten.

Marketing und Werbung:

• Werbe-E-Mails, SMS und Angebote senden.

• Ihr Einkaufserlebnis personalisieren und auf unserer Website oder anderen Plattformen personalisierte Werbung anzeigen.

• Fuer Schweizer Kunden stuetzen wir uns auf berechtigte Interessen. Fuer EU-Kunden senden wir Marketingmitteilungen nur mit Ihrer Einwilligung.

Sicherheit und Betrugspraevention:

• Betrügerische oder illegale Aktivitäten erkennen und verhindern.

• Die Integrität und Sicherheit unserer Website und Services wahren.

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen:

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach Schweizer oder EU-Recht.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Dazu gehören Shopify-Cookies sowie Werbe- und Analyse-Cookies (z. B. Meta Pixel oder Google Analytics).

Sie Können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, jedoch kann dies bestimmte Funktionen unserer Website beeinträchtigen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wie folgt:

• Dienstleister: An Zahlungsabwickler, Versandpartner und IT-Dienstleister zur Erbringung unserer Services.

• Geschäfts- und Marketingpartner: Um personalisierte Werbung anzuzeigen oder Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

• Rechtliche Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen in der Schweiz nachzukommen oder unsere Richtlinien durchzusetzen.

• Unternehmensübertragungen: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder anderen Geschäftstransaktionen.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht für Profiling oder zur Ableitung von Merkmalen. Wir betreiben kein automatisiertes Entscheidungsfinden mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen.

Internationale Datenübermittlungen

Wenn Ihre Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden (einschliesslich Ländern ohne gleichwertige Datenschutzgesetze), stellen wir sicher, dass sie durch Schutzmassnahmen wie die EU-Standardvertragsklauseln oder ähnliche Mechanismen geschützt sind.

Ihre Rechte

Nach schweizerischem und EU-Recht haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können Informationen über die personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

• Berichtigung: Sie können Korrekturen unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

• Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format anfordern.

• Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung in Marketingmitteilungen oder Datenverarbeitungen widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contacts@sudozurich.com. Wir können zur Verifizierung Ihrer Identität weitere Informationen anfordern.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es das schweizerische Recht verlangt.

Daten von Kindern

Unsere Services sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben nicht bewusst Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um deren Löschung zu beantragen.

Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie diese Seiten nutzen.

Beschwerden und Kontaktinformationen

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contacts@sudozurich.com

Wenn Sie in der Schweiz wohnhaft sind und mit unserer Antwort unzufrieden sind, können Sie eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDOE) einreichen.

Für EU-Bürger gilt: Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Naturschutzbehörde einreichen.