Für Langlebigkeit geschaffen, mit Sorgfalt begleitet

Bei SUDO ZURICH wird jedes Stück in der Toskana aus feinstem italienischem Leder handgefertigt und ist für jahrelangen, täglichen Gebrauch konzipiert. Wir stehen hinter der Qualität unserer Handwerkskunst und möchten, dass sich jeder Kunde mit seinem Kauf rundum wohlfühlt.

2 Jahre Garantie

Ihre SUDO ZURICH Tasche wird mit einer 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum.
Diese Garantie deckt Folgendes ab:

• Herstellungsfehler
• Materialfehler
• Mängel an Nähten, Beschlägen oder der Konstruktion, die trotz normaler Nutzung auftreten

Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein Defekt auftreten, reparieren wir Ihren Artikel kostenlos.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, versehentliche Beschädigung, unsachgemässe Pflege oder normale Gebrauchsspuren wie Lederpatina, kleine Kratzer oder Farbveränderungen verursacht wurden.

Lebenslanger Reparaturservice

Hochwertiges Leder verdient eine lange Lebensdauer.
Auch nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir Ihnen weiterhin einen lebenslangen Reparaturservice für Ihre Tasche an.

Reparaturen nach Ablauf der zweijährigen Garantie bieten wir zu einem transparenten und fairen Preis an – der Preis wird selbstverständlich vor Beginn der Arbeiten mit Ihnen vereinbart. Unser Ziel ist es, Ihre Tasche so lange wie möglich nutzbar zu halten.

So beantragen Sie eine Reparatur

Sollten Sie ein Problem haben oder eine Reparatur benötigen, kontaktieren Sie uns einfach:

E-Mail: contacts@sudozurich.com

Enthalten:
– Bestellnummer oder Kaufbeleg
– Klare Fotos des Problems
– Eine kurze Beschreibung des Geschehens

Wir werden den Fall innerhalb weniger Tage prüfen und Sie über die Garantieabdeckung oder den Reparaturprozess beraten.

Lederpflege

Jede Tasche von SUDO ZURICH wird aus natürlich gegerbtem italienischem Kalbsleder gefertigt, einem Leder, das mit der Zeit eine reiche, individuelle Patina entwickelt. Feine Abweichungen in Farbe, Textur und Narbung sind diesem Material inhärent – Zeichen der Authentizität, keine Mängel.

Mit etwas Pflege altert Ihre Tasche wunderschön. Halten Sie sie trocken, vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung und pflegen Sie das Leder gelegentlich mit einem milden Lederpflegemittel. Bewahren Sie Ihre Tasche bei Nichtgebrauch im mitgelieferten Staubbeutel auf – so schützt er das Leder und erhält seine Form über Jahre hinweg.