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Bearbeitungszeiten
· Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Schweizer Feiertage) bearbeitet.
· In Spitzenzeiten oder während Aktionen kann sich die Bearbeitung leicht verzögern.
· Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Inlandversand – Schweiz & Liechtenstein
Alle Inlandbestellungen werden mit Swiss Post – PostPac Priority versendet, stets versichert und nachverfolgbar.
· Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
· Voraussichtliche Lieferung: 1–2 Werktage.
· Hinweis: Bestellungen, die am Freitag oder Wochenende aufgegeben werden, werden ab dem folgenden Montag zugestellt.

Internationaler Versand – Europa
Alle internationalen Bestellungen werden mit Swiss Post – PostPac International versendet, vollständig versichert und nachverfolgbar.

Wir bieten Pauschalpreise pro Zone an, unabhängig von Paketgrösse oder Gewicht:
· Zone 1 – 25 CHF
Vereinigtes Königreich, Monaco, Vatikanstadt, San Marino, Isle of Man, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande.
· Zone 2 – 30 CHF
Norwegen, Andorra, Tschechien, Estland, Finnland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Slowenien, Slowakei, Spanien, Schweden.
· Zone 3 – 35 CHF
Rumänien, Malta, Griechenland, Zypern, Bulgarien, Kroatien, Island.

Voraussichtliche Lieferung: ca. 2–5 Werktage, je nach Bestimmungsland.

Zoll, Steuern & Abgaben
· Alle Sendungen werden gemäss den Schweizer Exportbestimmungen korrekt deklariert.
· Kunden ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein sind verantwortlich für Einfuhr-Mehrwertsteuer, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren ihres Landes. SUDO ZURICH übernimmt diese Kosten nicht.
· Wenn internationale Kunden die Zahlung von Einfuhrabgaben oder Mehrwertsteuer verweigern, kann das Paket retourniert werden. In diesem Fall werden Rücksendekosten und zusätzliche Gebühren von der Rückerstattung abgezogen.
· SUDO ZURICH ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen durch Zollabfertigungen.

Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Damit können Sie Ihre Lieferung direkt über das Online-Tracking von Swiss Post verfolgen.
Falls Sie keine Tracking-Informationen erhalten oder Probleme mit der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contacts@sudozurich.com.

Wichtige Hinweise
· Alle Sendungen (Inland & International) sind versichert und nachverfolgbar.
· Wir liefern derzeit nur in die Schweiz, Liechtenstein, das Vereinigte Königreich sowie die aufgeführten europäischen Länder (EU + Monaco, Andorra, San Marino, Vatikanstadt, Isle of Man, Norwegen, Island).
· Bestellungen aus nicht unterstützten Ländern werden nicht ausgeführt.